Der Eigentümer verpflichtet sich, die Urlauber persönlich zu empfangen und ihnen alle wünschenswerten Aufmerksamkeiten zukommen zu lassen, um ihren Aufenthalt und das Kennenlernen der Region zu erleichtern.
Formalitäten für die Buchung
Sobald die Zahlung bestätigt wurde, erhält der Kunde eine E-Mail mit der Bestätigung seiner Bestellung und den Einzelheiten seines Aufenthalts, Name des Zimmers, Anzahl der Übernachtungen, Frühstück, Zugangsmöglichkeiten und -zeiten. Wir bitten dich, bei Erhalt der E-Mail deine vollständigen Kontaktdaten und deine Handynummer zu überprüfen, damit wir dich in Notfällen oder bei Änderungen deiner Buchung erreichen können.
Preise für die Zimmer
Die Preise sind Übernachtungspreise pro Zimmer, inklusive Frühstück und Kurtaxe. Sie werden danach unterschieden, ob das Zimmer von einer oder mehreren Personen belegt wird.
Maximale Kapazität
Die ZIMMER:
– Zimmer “Les Oiseaux” & “Les Ours”
2 Erwachsene
oder 1 Erwachsener mindestens 1 Kind über 3 Jahre pro Zimmer
– FAMILIENZIMMER “Les Oiseaux” (Die Vögel)
2 Erwachsene 1 oder 2 Kinder über 3 Jahre
Die SUITEN:
Suite “Grande Famille” (Große Familie)
6 Personen, davon mindestens 2 Erwachsene und Kinder über 3 Jahre (aus Sicherheitsgründen können nur in der Familiensuite “Les Écureuils” Kinder unter 3 Jahren untergebracht werden)
Suite “Les Écureuils” (Die Eichhörnchen)
4 Personen, davon mindestens 1 Erwachsener und 1 oder 2 Kinder
Die Buchung wird für eine bestimmte Anzahl von Gästen vorgenommen. Wenn die Anzahl der Gäste diese Zahl überschreitet, ist der Eigentümer berechtigt, die zusätzlichen Gäste abzulehnen. Diese Ablehnung kann in keinem Fall als eine Änderung oder ein Bruch des Vertrags auf Initiative des Eigentümers angesehen werden, sondern liegt in der Verantwortung der Person, die die Buchung vorgenommen hat.
Verschiedene Kosten und Kurtaxe
Der Gesamtpreis der Buchung beinhaltet die Kosten und die Kurtaxe, eine lokale Steuer, die der Kunde beim Eigentümer entrichten muss, der sie dann an die Gemeinde Quimperlé weiterleitet, und die in den Rechnungen detailliert aufgeführt ist. Die Buchung gilt als bestätigt, sobald die Zahlung erfolgt ist.
Stornierung des Aufenthalts durch den Kunden
Jede Änderung der Buchung ist nur mit vorheriger Zustimmung des Eigentümers möglich und kann je nach Verfügbarkeit zum Zeitpunkt der Änderung mit zusätzlichen Kosten verbunden sein. Wenn die Stornierung mehr als 15 Kalendertage vor dem Ankunftsdatum erfolgt, wird der vom Gast gezahlte Betrag in voller Höhe an den Gast zurückerstattet, es sei denn, der Gast hat einen “nicht erstattungsfähigen” Vorzugspreis in Anspruch genommen. Nach diesem Datum wird die Reservierung vom Eigentümer auf die gleiche Weise einbehalten wie bei einer vorzeitigen Abreise während des Aufenthalts. In unseren Preisen ist keine Reiserücktrittsversicherung enthalten.
Stornierung des Aufenthalts durch den Eigentümer
Der Kunde wird ohne Vorgriff auf die Wiedergutmachung eventuell erlittener Schäden entweder sofort die gezahlten Beträge zurückerstattet bekommen oder es wird ihm ein alternatives Datum oder Zimmer angeboten, das er ablehnen kann.
Ankunfts- und Abreisezeit
Der Kunde muss am angegebenen Tag zu der bei der Buchung gewählten Uhrzeit erscheinen und unbedingt per Telefon oder E-Mail Bescheid geben, wenn er gezwungenermaßen nach dem gewählten Zeitfenster ankommen muss. Die Zimmer müssen spätestens um 11.00 Uhr verlassen werden.
Mobilität & Sicherheit
Für Personen mit eingeschränkter Mobilität oder Eltern, die mit Kindern unter 4 Jahren anreisen, verfügt nur die Suite “Les ÉCUREUILS” über (Einzel-)Betten im Erdgeschoss. Die Steintreppe, die zu den Zimmern “Les OURS” und “Les OISEAUX” führt, ist nicht für zu kleine Kinder geeignet, die vorübergehend nicht mehr unter der ständigen Aufsicht eines Erwachsenen stehen könnten.
Frühstück & Mahlzeiten
Das Frühstück wird mit einer Marge von zwanzig Minuten vor oder nach dem Zeitfenster von 8:30 bis spätestens 10:30 Uhr serviert.
Wir servieren nur das Frühstück. In den Zimmern können keine Mahlzeiten eingenommen werden. Aus Gründen der Hygiene und Sauberkeit ist das Essen in den Zimmern und Suiten verboten. Wir bewahren keine Lebensmittel von Besuchern während ihres Aufenthalts auf. Nur Medikamente, die in einem Kühlschrank aufbewahrt werden müssen, sind erlaubt.
Gemeinsame Bereiche
Die Anzahl der Personen, die die Zimmer belegen, darf unter keinen Umständen die bei der Buchung angegebene Anzahl überschreiten, da sonst der Mietvertrag ohne Rückerstattung gekündigt wird. Dritte dürfen keinen Zugang zum Anwesen haben, es sei denn, der Eigentümer hat vorher schriftlich zugestimmt.
Jede Untervermietung oder jeder Wechsel des Mieters ist strengstens untersagt. Im Falle von Störungen oder der Nichteinhaltung dieser Bedingungen behält sich der Eigentümer das Recht vor, den Aufenthalt fristlos zu beenden.
Die Gemeinschaftsräume erlauben in keinem Fall die Organisation von Partys, es sei denn, die Eigentümer haben vorher zugestimmt oder es gelten besondere Bedingungen.
Rauchen ist verboten
In den Zimmern und öffentlichen Bereichen ist das Rauchen strengstens untersagt, einschließlich elektronischer Zigaretten.
Transport
Der Transport von und nach Kerbeleg liegt in der alleinigen Verantwortung der Besucher und muss im Voraus gebucht werden. Wir bieten keinen Shuttle-Service zu den umliegenden Bahnhöfen an.
Rechnung
Eine Rechnung ist auf Anfrage nach der Abreise erhältlich und enthält die Einzelheiten der Leistung, den Betrag für die Unterkunft, den Betrag für eventuelle Zusatzleistungen und den Betrag für die Kurtaxe.
Wechsel der Zimmer
Es kann vorkommen, dass der Eigentümer aus Service- oder Sicherheitsgründen das ursprünglich vom Gast gebuchte Zimmer ändern muss. In diesem Fall erfolgt die Änderung immer in ein Zimmer mit der gleichen Kapazität und dem gleichen oder einem höheren Serviceniveau.
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt. Im Falle der Abreise eines Gastes aufgrund der Ablehnung seines Haustieres, wird ihm keine Rückerstattung seiner Reservierung gewährt.
Ruhe & Nutzung der Räumlichkeiten
Um die Ruhe des Ortes und den Komfort aller zu bewahren, bitten wir unsere Besucher, die wichtigsten Regeln des Zusammenlebens zu respektieren.
Um nicht zu riskieren, dass du dich gegenüber deinen Nachbarn blamierst und umgekehrt, ziehen wir es vor, unsere Zimmer Les OURS und Les OISEAUX ausschließlich für Familien mit Kindern von mindestens 3 Jahren zu buchen.
Sicherheit
Es ist strengstens verboten, in den Räumlichkeiten jegliche offene Flamme (Streichhölzer, Kerzen…) zu benutzen
Respekt für die Räumlichkeiten
Der Kunde verpflichtet sich, die Zimmer am Ende des Aufenthalts in perfektem Zustand zu verlassen und systematisch alle Schäden, für die er verantwortlich ist, zu melden und finanziell zu übernehmen. Die Gäste werden darauf hingewiesen, dass Minderjährige, die sich auf dem Grundstück bewegen, unter der alleinigen und vollständigen Verantwortung ihrer Eltern oder anderer Personen stehen, die Autorität über sie haben.
Dauer des Aufenthalts
Der Kunde kann sich unter keinen Umständen auf ein Recht auf Verbleib in den Räumlichkeiten berufen. Die Zustimmung zur Verlängerung einer Buchung liegt im Ermessen des Eigentümers und bedarf seiner vorherigen Genehmigung.
Sonstige Anfragen
Um Missverständnisse und Stornierungen zu vermeiden, muss die Anfrage vor der Buchung schriftlich gestellt und akzeptiert werden, wenn du besondere Bedürfnisse hast oder Zweifel an der Verfügbarkeit einer Dienstleistung oder eines Zubehörs hast.
Diese Geschäftsbedingungen können ohne vorherige Ankündigung geändert werden.
